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广州乐家五金

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    广西来宾 ID492107 :
    物流比蜗牛还慢,不过广州乐家五金客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2020年02月26日

    湖北天门 ID491176 :
    孩子很喜欢很好
    评论时间:2020年02月26日

    四川凉山 ID955108 :
    正品灵芝孢子粉
    评论时间:2020年02月26日

    湖北神农架林区 ID213031 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2020年02月26日

    贵州黔西南 ID761718 :
    宝贝很好,用着方便,我喜欢,
    评论时间:2020年02月26日

    安徽阜阳 ID393184 :
    实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。 
    评论时间:2020年02月26日

    黑龙江伊春 ID678776 :
    质量非常好,真出乎我的意料,包装非常仔细,非常感谢,祝生意兴隆!
    评论时间:2020年02月26日

    黑龙江佳木斯 ID326126 :
    一个字“好”! 
    评论时间:2020年02月26日

    江西上饶 ID303638 :
    服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
    评论时间:2020年02月26日

    浙江丽水 ID539681 :
    正品,发货也快,广州乐家五金值得买 
    评论时间:2020年02月26日

    广州乐家五金在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息广州乐家五金会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

    Q:标明被比较价格的含义
    A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

    Q:可以指定送货时间吗??
    A:目前广州乐家五金暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

    Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
    A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
    A:不可以

    Q:出现哪些情形时,广州乐家五金消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

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    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    Q:广州乐家五金提供的发票有哪几种??
    A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

    Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
    A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

    Q:取消订单/退货怎么退款?
    A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

    如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

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    A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

    Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
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