<布偶屋

内蒙古呼伦贝尔 ID536047 :
不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。
评论时间：2019年02月21日

河北承德 ID354827 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2019年02月21日

广东肇庆 ID111521 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2019年02月21日

河南安阳 ID269338 :
质量好。在布偶屋买过好几次了，挺好的 
评论时间：2019年02月21日

河南三门峡 ID622170 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2019年02月21日

湖北黄石 ID542321 :
还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好
评论时间：2019年02月21日

湖北天门 ID281001 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2019年02月21日

香港香港 ID144194 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2019年02月21日

吉林延边 ID376903 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2019年02月21日

甘肃兰州 ID463021 :
物流比蜗牛还慢，不过布偶屋客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2019年02月21日

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：布偶屋哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

“售后到家”是布偶屋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，布偶屋不接受平邮或以到付形式寄回包裹，布偶屋将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。布偶屋有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

此服务仅支持布偶屋配送范围。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:布偶屋配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前布偶屋暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:布偶屋提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加布偶屋满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至布偶屋钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。